智慧营销,大家应该都熟悉的,只是怎么样抓住用户需求,是大家需要考虑的,比如下面这个故事,就是个很好的成功的例子。
上世纪90年代末至本世界初,香港进入回归祖国后的高速发展时期,同时随着内地游客进入香港旅游购物人数的逐年递增,香港的商业迎来了前所未有的一个高峰期。
由于香港施行的是零关税,因此黄金和珠宝要比内地便宜不少,这也使得很多内地的人,特别是一些富人,在进入香港后,一定会购买一些黄金和珠宝,以显示出自身的富贵之气。而精明的香港人正是看到这一契机,开始纷纷进军黄金珠宝界,使得各类参差不齐的黄金珠宝店如雨后春笋般在香港遍地开花。
在父母和家族的帮助下,从广州移居到香港的他,也在这个时候开了一家很小的黄金珠宝店,打算大赚一把,但是等店真正开起来后,他才发现这个行业远不是自己当初所想象的那样。由于此时整个香港黄金珠宝业的不规范,导致彼此间的恶性竞争异常激烈,乱降价乱促销接连不断,而他由于手头的资金有限,根本比拼不过对手,再加上昂贵的店面租金,一度曾让他陷入负债经营的状态。
如何从众多的黄金珠宝店中脱颖而出,独树一帜成了他急需解决的一个问题,但是他却一直无法找到解决这个问题的突破口。
他的转机是发生在一件很不起眼的小事上。有一天,内地有一位富豪带着自己的太太在他店里挑选一件黄金首饰,期间,这位富豪内急需要上洗手间,当他把他领到一个离自己店铺不远的一个公厕里时,这位富豪却突然憋红了脸,最后退了回来,他一问才得知,原来对方觉得公厕太邋遢了,气味太难闻了,根本无法忍受。
更巧的是,接下来,同样的尴尬出现在那位浑身都是香气的太太身上—她也实在是无法忍受公厕里气味和简陋,这也成了当天这位富豪和他太太唯一不满意的地方。
送走了这两位顾客后,回想刚才的经历,他立即计上心头—香港的公共洗手间普遍很脏,邋遢得很,这让一些身份高贵的人难以忍受,如果自己给这些来店里购买了商品的富有顾客,提供一个令他们满意的洁净洗手间,为他们免费提供一个满意的如厕环境,是不是能引用更多的顾客来消费?
接下来的问题是,什么样的洗手间才足以吸引那些顾客?答案是,足够豪华,而且跟他的黄金珠宝店能扯上关系,与其品位相匹配的,因为他觉得只有这样才能黏得上富豪们,跟他们身份相符合,才能让他们有正当理由来!
很快,他说服了一个风险投资商,从他那贷到了一笔非常可观的投资资金。接下来,他用这些钱打造出了当今世界上第一豪华、顶级的黄金洗手间,为其取名为“米达斯”洗水间,并将它安放在自己店铺里面。
“米达斯”洗手间里共有4个大小不一的洗手间,小的每天能供70-100人如厕,大的每天能供150-200人如厕,每个洗手间都放有轻柔的高档卫生纸、质地很好的毛巾以及适合各种皮肤类型的化妆品。
而真正厉害的是,在“米达斯”洗手间的屋顶有6000颗红宝石、蓝宝石和珍珠镶嵌在其中,而地下铺的是黄金线的化石,其功能是能够减少风湿。洗手间里所有的物品几乎都是用黄金打制造而成的,就连水龙头、肥皂盒、卷轴、马桶刷也是,全都金光闪闪。
其中的“黄金坐便器”标价更是高达300万美元,此外,米达斯洗水间还放有各种高端时尚读物,供如厕者翻阅。
而要都想亲身体验一下这个世界上最豪华,最顶级的洗手间到底是什么的,条件很简单—只要你在他的黄金珠宝店里购买上300美元的商品。300美元,也就是折合人民币2000元左右,这几乎是所有想买黄金珠宝的人都能支付和承受得起的。
是的,这正是他成功的关键所在,因为他觉得不论是超级富豪,还是一般的普通富人,都想亲身体验一下世界上最豪华、最顶级的洗手间的感觉,他要做的就是满足他们这一愿望,让更多人走进“米达斯”就等于让更多的人走进自己的黄金珠宝店,就能将其他对手的顾客都抢过来。
果然如他所料,自从“米达斯”洗水间一经推出后,他的黄金珠宝店一下子变得车水马龙,前来选购珠宝的顾客络绎不绝,而每天等着要去“米达斯”的人都需要排队排到两三个街区外,黄金洗手间成了他最有效的促销手段!
很快,他的黄金珠宝店迅速打败许多同行,店铺变得越来越大,到2008年底,他已经将店周围的其他黄金珠宝店全部兼并收购了过来,这也让他的身家达到20亿港元。
他就是香港黄金珠宝大亨赖赛文!他说,要抓住富人首先要了解什么是富人——富人就是干什么都想图一个新奇和新鲜,买什么做什么都要享受最贵的最顶级的。让黄金洗手间去吸引富人,达到为自己促销的目的,这也正是他成功的秘密所在!
而善于了解服务对象的特质,摸透他们的需求和心理,从而有的放矢对症下药,则是赖赛文最终赢得成功的关键所在。
智慧营销,在网赚里也存在,那就是关注用户的需求,用户想要什么,你就提供什么,这才是好的网赚模式应该做的,比如2017年的时候,众人帮APP模式开始兴起,因为网赚项目越来越多,而大多数推广都是赚钱的,而人人都有推广的需求,却苦于没有推广的渠道,众人帮模式就很好的解决了这个问题,有推广需求的付费去平台放单赚佣金,普通用户则可以通过平台接单免费赚钱,大家都获得了各自的需求,这种模式也就成功了,所以到了2018年,越来越多的众人帮的模式就出现了。